مبانی نظری بازاریابی و تبلیغات اینترنتی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق بازاریابی و تبلیغات اینترنتی
دارای 71 صفحه وبا فرمت ورد وقابل ویرایش می باشد.

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع :انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
نوع فایل:WORD و قابل ویرایش با فرمت doc

بخش هایی از محتوای فایل پیشینه ومبانی نظری::

2-1- بازاریابی    9
2-1-1- بازاریابی و تبلیغات    9
2-1-2- ارتباطات بازاریابی و جایگاه تبلیغات    12
2-2- تبلیغات    13
2-2-1- اهمیت تبلیغات    13
2-2-2- تاریخچه شکل گیری تبلیغات    15
2-2-2-1- تاریخچه شکل گیری تبلیغات در ایران    17
2-2-3- برنامه تبلیغاتی    18
2-2-3-1- اهداف تبليغ    18
2-2-3-2- بودجه‎بندی تبلیغ    19
2-2-3-3- پیام تبلیغ    20
2-2-3-4- انتخاب رسانه    21
2-2-3-5- ارزیابی تبلیغ    22
2-2-4- رسانه‎های (ابزار) تبلیغاتی    22
2-2-4-1- تلویزیون    22
2-2-4-2- رادیو    23
2-2-4-3- تبلیغات چاپی    24
2-2-4-4- روزنامه    24
2-2-4-5- مجله    25
2-2-4-6- بروشور    26
2-2-4-7- پوستر    26
2-2-4-8- تبلیغات محیطی    26
2-2-4-8-1- تبلیغات فضای باز    26
2-2-4-8-2- تبلیغات در محل خرید    27
2-2-4-9- تبلیغات اینترنتی    28
2-2-5- تبلیغات و اینترنت    28
2-2-5-1- تبلیغات اینترنتی    28
2-2-5-2- اینترنت    29
2-2-5-3- اینترنت و آمیخته ترفیع    31
2-2-5-4- جایگاه اینترنت در تبلیغات    31
2-2-5-5- مقایسه تبلیغات اینترنتی با تبلیغات سنتی    33
2-2-5-6- مزایای اینترنت    33
2-2-5-7- علل استفاده از تبلیغات اینترنتی    35
2-2-5-8- درآمد‎های حاصل از تبلیغات اینترنتی    36
2-2-5-9- مزایای تبلیغات اینترنتی    38
2-2-5-10- معایب تبلیغات در اینترنت    42
2-2-6- روش‎های تبلیغات اینترنتی    44
2-2-6-1- روش‎های تبلیغات اینترنتی (حنفی‎زاده)    44
2-2-6-1-1- بنرها    44
2-2-6-1-2- پاپ‎آپ و پاپ‎آندر    45
2-2-6-1-3- تبلیغات بر روی ایمیل‎ها    46
2-2-6-1-4- تبلیغ در موتور‎های جستجو    46
2-2-6-1-5- تبلیغات ویدئویی    47
2-2-6-1-6- باتن‎ها    47
2-2-6-1-7- آسمان خراش‎ها    47
2-2-6-1-8- تبلیغات در اتاق‎های گفتگو    47
2-2-6-1-9- درون‎شبکه‎ای‎ها    48
2-2-6-1-10- تبلیغات متحرک    48
2-2-6-1-11- مربع بزرگ‎ها    48
2-2-6-1-12- باتن‎های بزرگ    48
2-2-6-1-13- سوپر بنر‎ها    48
2-2-6-1-14- تایل‎ها    48
2-2-6-1-15- ایرلاگ‎ها    48
2-2-6-1-16- تبلیغات حامی‎گری    49
2-2-6-1-17- تبلیغات طبقه‎بندی شده    49
2-2-6-1-18- فوق اتصال‎ها یا هایپرلینک‎ها    49
2-2-6-1-19- وب‎سایت‎ها    49
2-2-6-1-20- تبلیغات بر روی بازی‎های آنی    50
2-2-6-2- روش‎های تبلیغات اینترنتی (تای و چانگ)    50
2-2-6-2-1- بنر‎های تبلیغاتی    50
2-2-6-2-2- پنجره‎های پاپ‎اوت (پاپ‎آپ‎ها)    50
2-2-6-2-3- تبلیغات متنی    51
2-2-6-2-4- تبلیغات ویدئویی    51
2-2-6-2-5- تبلیغات ایمیل    52
2-2-7- ارزیابی تبلیغ    52
2-2-8- روش‎های ارزیابی اثربخشی تبلیغات بازرگانی    53
2-2-8-1- آثار تبلیغ بر فروش    53
2-2-8-1-1- روش رابطه پیشین فروش- تبلیغ    54
2-2-8-1-2- روش مطالعات تجربی (نتایج فروش)    54
2-2-8-2- اندازه‎گیری آثار ارتباطی    54
2-2-8-2-1- آزمایش‎های قبل از اجرای تبلیغ    55
2-2-8-2-2- آزمایش‎های پس از انجام تبلیغ    57
6-2-2- تکنیک طرز فکر (نظر سنجی)    62
2-2-9- پژوهش‎های انجام‎شده در ایران با موضوع تبلیغات در حوزه گردشگری    68

مقدمه
صنعت جهانی سفر و گردشگری به عنوان یکی از نیرومندترین بخش‎های رشد و توسعه‎ی اقتصادی و اجتماعی در قرن 21 ظاهر شده‎است. این مطلب حایز اهمیت است که بخش سفر و گردشگری برای ملت‎هایی که وارد اقتصاد جهانی می‎شوند، این امکان را فراهم آورده تا با افتخار و اطمینان خاطر به عنوان مقصد گردشگری نقش ایفا کنند. علاوه بر قابلیت این بخش در ایجاد اشتغال، سرمایه گذاری و درآمدهای پایدار و قابل توجه برای کشورهای سرتاسر جهان، سفر و گردشگری چارچوبی را برای هم راستا کردن و ایجاد هدف، افتخار و سیمای ملی فراهم آورده است. (Middleton, 2001)
2-1- بازاریابی
بازاریابی در سفر و گردشگری از اهمیتی حیاتی برخوردار است زیرا بازاریابی، تاثیر عمده‎ی مدیریت است که می‎تواند بر اندازه و رفتار این بازار عمده‎ی جهانی اثر گذارد. در ميان تمام وظايف مديريت بازاريابي، يكي از مهم ترين وظايف متصدي گردشگري، توسعه يا حفظ تصوير ذهني از مقصد مطابق و هماهنگ با خواست گروه‎هاي بازديدكننده مورد نظر می‎باشد. موفقیت یک مقصد تا حد زیادی وابسته به تصویر آن می‎باشد. رویکردی که درایجاد آگاهی و تصویر مقصد اتخاذ می‎شود، در رقابت و جذابیت نهایی مقصد سرنوشت‎ساز می‎باشد. از طرفی دیگر، فعالیت‎های ترفیعی و تبلیغات، پارامترهای اساسی برای معرفی یک مقصد گردشگری می‎باشند و در ایجاد آگاهی و تصویر مقصد بسیار نقش دارد؛ تبلیغات یکی از پر کاربردترین ابزار ارتباطات بازاریابی در گردشگری می‎باشد، عمدتا بدین دلیل که محصول یا خدمت گردشگری ناملموس می‎باشد. این محصول و خدمت اغلب بر پایه‎ی تصاویر واقعی یا ادراکی گردشگری و مقصد استوار می‎باشد. آن چه در گردشگری قابل توجه است، اندازه‎ی کلان تبلیغاتی است که هزینه می‎شود. (Middleton, 2001)
2-1-1- بازاریابی و تبلیغات
تبلیغات در جهان امروز و در عصر انفجار اطلاعات، در مراودات اقتصادی و فرهنگی جوامع از جایگاه علمی و تخصصی و مهمی برخوردار است. فرد فعال در عرصه تبلیغات با بهره گیری از علومی چون بازاریابی، مدیریت، روان شناسی، جامعه شناسی و نیز شناخت فرهنگ و آداب و رسوم مخاطبان می‎تواند در عرصه رقابت‎ها، بهترین و کارآمدترین شیوه‎ها را به کار گیرد. امروزه نقش تبلیغات در توسعه پایدار کشور‎ها غیر قابل انکار است. به طوری که هر گاه سخن از رشد و توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی به میان می‎آید تبلیغات به عنوان یکی از مهمترین شاخص‎ها و ملزومات آن مورد توجه قرار می‎گیرد. بازاریابی، فعالیتی است که طی آن نیاز‎ها و خواسته‎های تامین نشده‎ی مصرف‎کنندگان تامین می‎شود. در تعریفی دیگر، بازاریابی تلاشی است در جهت تاثیر گذاشتن بر روشی که مصرف‎کنندگان رفتار می‎کنند (Hawkins & Roger, 2006). رفتار مصرف‎کننده نیز چیزی بیش از خرید کالا می‎باشد و درباره چگونگی تاثیر مالکیت کالا و خدمات بر زندگی ما بحث می‎کند (Solomon, 1999).
بازاریابان باید برای موفقیت در فرایند مبادله، درک صحیحی از عواملی که خواسته و نیاز‎های مصرف‎کننده را تحت تاثیر قرار می‎دهند، داشته باشند. امروزه اشباع بازار‎ها، تشدید رقابت، تغییر در سلیقه‎ها و نیاز‎های مشتریان، شرکت‎ها را با چالش‎های متعددی در فعالیت‎های بازرگانی و صنعتی مواجه کرده است.  در این شرایط شرکت‎هایی که از کلیه ابزار و امکانات در دسترس خود به درستی استفاده می‎کنند، می‎توانند بر چالش‎ها فایق آمده و بقای مداوم خود را تضمین کنند. شرکت‎ها با تکیه بر بازوی نیرومند ارتباطات می‎توانند با مخاطبان اصلی خود (مصرف کنندگان) به تفهیم و تفاهم پرداخته و با یکدیگر به مناظره رفتاری بنشینند. یکی از ابزار‎های زیر مجموعه گروه فرایند ارتباطات، تبلیغات است. این ابزار به بازاریاب کمک می‎کند تا از طریق آن آگاهی‎های لازم در مورد توانایی‎های خود در امر تولید کالا و خدمات را به اطلاع مصرف‎کننده رسانده و در مواقع مختلف بسته به هدف، نیاز و تقاضای جدید ایجاد و مصرف‎کننده را در رفع این نیاز یاری کنند. تبلیغات به عنوان یکی از مهمترین ابزار‎های آمیخته بازاریابی، نقش مهمی در اجرای سیاست‎ها و استراتژی‎های بازاریابی شرکت از قبیل ارتباط با مشتریان، معرفی محصولات جدید، اصلاح و تغییر ذهنیت مشتریان و مخاطبان نسبت به شرکت و آرم تجاری آن ایفا می‎کند و در صورت نبود ارتباط منسجم و علمی بین تحقیقات بازاریابی و صنعت تبلیغات، شرکت‎ها نمی‎توانند استفاده اثربخشی از تبلیغات خود داشته باشند امروزه هر فرد آمریکایی به طور متوسط تا سن 65 سالگی، حدود 2 میلیون آگهی تلویزیونی می‎بیند. این مقدار به جز آگهی‎هایی است که از روزنامه، مجله، تابلوی شهری، دیوار‎های شهر و... انسان را هدف پیام خود قرار می‎دهند. (یگانه‎دوست، 1387)