پاورپوینت برند یا نام تجاری

— پاورپوینت شامل تصاویر میباشد —-

اسلاید ۱ :

چکیده:

یکی از با ارزشترین دارایی‏های هر شرکت نام و نشان تجاری آن شرکت می‏باشد. ارزش ویژه برند هر ساله توسط موسسات معتبر جهانی در مورد برندهای مختلف اندازه‏گیری می‏شود، اما در این میان این ارزش گذاری از دید مشتری از اهمیت بالایی برای شرکت‏ها برخوردار است. زیرا در نهایت موفقیت و ماندگاری آنها در گرو مشتریان آنها است. به همین دلیل ارزش ویژه برند از ارزش دارایی‏های فیزیکی به مراتب بیشتر بوده که این امر نشانگر اهمیت بالای آن است.

تحقیق حاضر با هدف ارزیابی عوامل موثر بر ارزش ویژه برند از دیدگاه مشتری انجام گرفته است که این ابعاد شامل : تداعی برند، آگاهی از برند، کیفیت درک شده و وفاداری به برند می‏باشد که این عوامل به صورت مستقیم بر ارزش ویژه برند موثر می‏باشند. البته در این میان وفاداری به برند بیشترین تاثیر را بر ارزش برند دارا می‏باشد.

اسلاید ۲ :

برند

• طبق تعریف انجمن بازاریابی امریکا، مارک،برندیا نمانام، به انگلیسی: Brand یک نام، عبارت، طرح، نماد یا هر ویژگی دیگری است که مشخص‌کننده خدمات یا فروشنده محصولی خاص باشد که به وسیله آن از دیگر محصولات و خدمات مشابه متمایز می‌گردد. عنوان قانونی برای برند، نشان تجاری است.
• برند مجموعه گره‌های ذهنی یا تداعیات کارکردی، احساسی، عقلی و مزیت‌هایی است که ذهن بازار هدف را اشغال نموده‌است. تداعی معانی پیوند دادن تصاویر و نشانه ها با برند یا مزایا و فواید یک برند است. این مزایا یا فواید برند است که مبنای تصمیم گیری برای خرید آن واقع خواهد شد.
• برند همان چیزی است که مخاطب با دیدن، شنیدن، حس‏کردن و یا هرگونه ارتباطی با آن بصورت مفهومی، دیداری یا لفظی صفات و ویژگی‌های خود را در ذهن و قلب مخاطب تداعی می‌کند. برند شامل همه احساسات، ویژگی ها و مفاهیمی است که به یک نام گره خورده است؛ برند، برداشت افراد از یک نام است.
• برند در فارسی معمولاً برای اشاره به محصول یا خدمتی به‌کار می‌رود که ارزش اعتباری و اجتماعی بالایی داشته باشد. به بیان دیگر «برند» دارای ماهیت اجتماعی است و برندهای قدرت‌مند آن‌هایی هستند که افراد نسبت به آن‌ها حس مالکیت دارند و برای مثال می‌گویند: «این مارک، اسم مارک دلخواه من است». نمانام‌های برتر می‌توانند هیجان و عواطف مصرف‌کنندگان خود را برانگیزند و مشتریان نیز به این نام‌ها اعتماد داشته و از آنها انتظار خلق ایده‌های برتر و نوآوری در محصولاتشان را دارند.

اسلاید ۳ :

• کالا چیزی است که در یک کارخانه تولید می شود، اما یک برند آن چیزی است که مشتری آن را می خرد. یک کالا ممکن است از سوی یک رقیب تقلید شود، اما یک برند چیزی منحصر به فرد است. یک کالا خیلی زود از رده خارج می شود، ولی یک برند موفق پایدار می ماند. استفن کینگ
• خلق یک برند به نبوغ، ایمان، و پشتکار نیاز دارد. دیوید آگیلوی
• یک برند معتبر ”مجموعه‏ای از تداعی‏های ذهنی خاص (منحصر به فرد)، قوی (برتر از رقبا) و مثبت (ایده آلی) است که توسط مشتری به ارزش ادراک شده از محصولات و خدمات اضافه می‏شود.” کاپفر ۱۹۹۸
• برندسازی حاصل پیامها و گزارشهای رسانه‏ها است. هرقدر تعداد این پیامها بیشتر و مطالب آنها مطلوب‏تر باشد، نام تجاری قوی‏تر خواهد شد. آل‏ریس – لورا ریس
• برندسازی فعالیتی است که با برتری دادن به یک نام باعث افزایش اعتبار، شهرت و قیمت آن می‏گردد. برند سازی روش سریع تولید ثروت است. مهدی اطهری

اسلاید ۴ :

برندینگ چیست؟

• واژه برندینگ برای اولین بار در مورد گله‏های گاو به کار رفت. از آنجا که گاوهای ماده و گاوهای اخته (پرواری) شبیه به هم هستند، آنها را با داغ کردن از هم تشخیص می‏دهند. شرکت‏هایی که در یک صنعت واحد فعالیت می‏کنند، کما بیش مثل هم هستند. تنها یک برند استثنایی می تواند آنها را از رقبایشان متمایز نماید.
• برندینگ فرآیندی است که در طی آن به جایگاه احساسی و عاطفی یک محصول یا خدمت افزوده می‏گردد. بدینوسیله ارزش آن برای مشتریان و سایر ذینفعان افزایش می‏یابد.
• برندینگ بیش از یک نام یا لوگوی خاص و زیبا برای یک محصول یا خدمت است. برندینگ مسیری است که به واسطه آن مشتریان، محصولات یا خدمات یک شرکت را درک و تجربه می‏نمایند.

اسلاید ۵ :

موارد استفاده از برند:

هرجایی که مردم می توانند انتخاب کنند برند قابل استفاده است.

• محصول فیزیکی (پراید، اپل، آسپرین، کوکاکولا، سونی)
• خدمت (هواپیمایی ماهان، بانک سامان، بیمه آسیا، دانشگاه آزاد)
• فروشگاه (سپه ، رفاه ، شهروند)
• یک فرد (علی دایی ، گاندی)
• مکان (اصفهان ، استان گلستان، کشور مصر)
• یک سازمان (یونیسف، انجمن دیابت ایران)
• یک ایده (تنظیم خانواده ، تجارت آزاد ، آزادی بیان)

اسلاید ۶ :

نامگذاری برند:

مرحله اول؛ انجام تحقیقات بازار و بازاریابی در خصوص شرکت، رقبا، محصولات، مشتریان و…

مرحله دوم؛ مخاطب شناسی (موقعیت جغرافیایی، جنسیت، سن، طبقه اجتماعی و…)

مرحله سوم؛ تحقیق در خصوص نام‏های موجود در بازار

مرحله چهارم؛ انتخاب اسم های مرتبط با صنعت و بازارهای هدف. برگرفته از تحقیقات بازار و بازاریابی مرحله اول

مرحله پنجم؛ مطالعات تخصصی در زمینه های روانشناسی، آوا شناسی، معنا شناسی

مرحله ششم؛ برگزاری جلسه با حضور افراد از طبقات مختلف جامعه بازار هدف

مرحله هفتم؛ انجام نظرسنجی

مرحله هشتم؛ انجام مصاحبه عمیق جهت اطمینان از انتخاب های صورت پذیرفته

مرحله نهم؛ اولویت بندی ۳ تا ۵ نام 

اسلاید ۷ :

نکاتی در خصوص نامگذاری برند:

• نباید دارای معنی نامناسب در زبان های دیگر باشد.
• نباید محدودیت قانونی داشته باشد.
• تلفظ، تشخیص و بخاطر آوری آن آسان باشد. اسامی کوتاه مناسب است. مانند: اپل، رنو، کرست
• نام هایی که قبلاً شنیده نشده‏اند اما تلفظ و نگارش راحتی دارند، شما را به یکی از بزرگترین رهبران بازار تبدیل می‏کنند.
• فریب نام های اختصار را نخورید. نام های اختصاری توانایی تداعی هیچ ذهنیتی را در سلسه افکار مشتری به جهت خرید و وفاداری به برند نخواهند داشت.
• هرگز از نام های عمومی استفاده نکنید.
• اگر در گذشته نامی را برای کسب و کار و یا محصول خود انتخاب کرده‏اید که نمی‏تواند پاسخگوی رقابت در بازار باشد دو راه بیشتر برایتان باقی نمی‎ماند:
  الف: نامتان را عوض کنید!
  ب: نامتان را عوض کنید!
• 
  
• 
  

اسلاید ۸ :

قوانین نام تجاری:

• ذهن مصرف کننده را با یک واژه تصاحب کنید.
• موفقیت یک نام تجاری در ادعای اصالت آن است.
• همه فعالیتهای شرکت نام تجاری را تقویت می‏کند.
• طرح یک نام تجاری، هر دو چشم بیننده را جذب می‏نماید.
• رنگ متضاد رقیب اصلی خود را انتخاب کنید.
• نام تجاری با نام شرکت تفاوت دارد.
• یک نام تجاری باید جهانی شود.
• از اسامی عام استفاده نکنید.
• 
  

اسلاید ۹ :

استراتژی‏های مارک گذاری

• مارک‏گذاری تولید کننده: در این شیوه تولید کننده از دو روش مارک گذاری می‏تواند استفاده کند. روش اول مارک‏گذاری واحد برای چند محصول است. این روش غالباً استراتژی مارک گذاری خانوادگی نامیده می‏شود، مانند تولید مهرام، یک و یک. روش دیگر انتخاب مارک ها و نام های مختلف برای محصولات متفاوت است. در این شیوه برای هر محصول مارک مجزایی انتخاب می‏شود. مانند گروه صنعتی بهشهر
• مارک‏گذاری خصوصی: در این روش شرکت ها محصولات تولید شده را با مارک مورد درخواست عمده فروش یا خرده فروش عرضه می‏کنند مانند سپه
• مارک‏گذاری مختلط: استراتزی مارک گذاری مختلط روشی است بین دو روشی که قبلا تشریح شد. بعضی از تولیدکنندگان محصولات خود را با مارک شرکت خود و خرده فروش یا عمده فروش مارک گذاری می کنند.
• مارک‏گذاری ژنریک (بدون مارک): در این شیوه، تولیدات بدون مارک خاص و فقط با ذکر مشخصات مانند قارچ، لوبیا ونخود فرنگی به بازار عرضه می شوند. یعنی روی بسته بندی محصول، شرح محتویات آن نوشته می شود و محصول مورد نظر فاقد هرگونه مارک یا علامتی است.

اسلاید ۱۰ :

عناصر نمادین نام تجاری می‏تواند مورد حمایت قانونی قرار گیرد (آنها را علامت تجاری می‏نامند)

لوگو

شخصیت (واقعی یا گرافیکی)

سخنگو

شعار

بسته بندی

هارلی دیویدسون صدای موتور خود را ثبت کرده است